أعلنت شركة فودافون عن كود تعويض الانترنت فودافون لجميع المتضررين من قطع الإنترنت الأرضي بسبب حريق سنترال رمسيس الذي شهدته مصر منذ قرابة الأسبوعين، ويمكن التعرف على الكود من خلال التقرير التالي، بالإضافة إلى خطوات تفعيله.
الجدير بالذكر أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن منح 10 جيجابايت مجانية كتعويض للمستخدمين المتضررين من انقطاع الخدمة، بسبب حريق سنترال رمسيس.
جدول المحتويات
كود تعويض الانترنت فودافون
استجابة شركة فودافون لمطالب جميع المتضررين من انقطاع الإنترنت في مختلف المناطق نتيجة حريق سنترال رمسيس الذي شهدته الدولة منذ قرابة أسبوعين، لذا أعلنت الشركة عن كود مباشر يمكن لجميع العملاء المتضررين من انقطاع الإنترنت الأرضي للحصول على التعويض المناسب لهم، وهذا التعويض يشمل واحد جيجابايت مجانية، وهذا الكود هو #5000*.
وتجدر الإشارة إلى أن شركة فودافون أكدت على أنه يجب استخدام هذا الكود من الرقم المرتبط بخدمة الإنترنت الأرضي، وذلك بهدف ضمان حصول العملاء على التعويض مباشرة دون القيام بإجراءات إضافية.
ومن الممكن ذكره أن هذه الخدمة المجانية التي أعلنت عنها شركة فودافون بخصوص تعويض كافة عملائها، فتح باب كبير أمام شركات الاتصالات الأخرى التي توجد في مصر، حيث يتساءل الكثير من العملاء عما إذا كان هناك تعويض من الشركة لهم أم لا.
خطوات تفعيل كود تعويض الانترنت فودافون
يجب القيام بمجموعة من الخطوات للحصول على باقة الإنترنت المجانية المقدمة من شركة فودافون، ويمكن التعرف على تلك الخطوات من خلال الاطلاع على النقاط التالية:
- الدخول إلى تطبيق الاتصال على الهاتف.
- إدخال الكود المعلن عنه من الشركة #5000*
- النقر على زر الاتصال.
- الانتظار لوصول رسالة التأكيد بأن الباقة المجانية قد تم تفعيلها.
هل يكفي هذا التعويض؟
على الرغم من أن شركة فودافون أعلنت عن كود خاص بتعويض كافة المتضررين من عملائها إلا إن هناك الكثير من المستخدمين يرون أن هذا التعويض لا يعمل على تغطية فترة الانقطاع الفعلية التي دامت في العديد من المناطق لعدة أيام متتالية.
في الختام يكون قد تم التعرف على كود تعويض الانترنت فودافون الذي أعلنت عنه شركة فودافون لتعويض كافة المتضررين من انقطاع الإنترنت المنزلي بسبب حريق سنترال رمسيس.
